空调客户服务中心由“广东特修电气有限公司”创办成立于2010年总部立足广东、服务全国，现是国内电器维修业界规模最大网络化服务品牌企业。随着客户业务的发展，全国范围的服务也就应运而生。全国统一管理监督服务、技术员在线咨询、对技术员点评、自选定技术员服务，可以使客户不用再担心没保障服务、不同的政策标准，不同的服务标准以及服务价格高。
 

       自成立以来，公司始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在国内地区建立了家用电器、中央空调、办公设备、电脑网络、商业机械维修、安装、清洗等业务服务机构，同时推出的面向全国的呼叫中心 (Call Center) ，具备 16 个坐席，能及时准确地调派各地就近技术员上门服务，对全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了电器维修业界的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。